¿Cómo se crea un producto/SKU?

Además de la creación de entregas o la creación de un material de empaquetado, es posible crear un producto manualmente. 

¿Cómo se accede a la página de creación del producto? 

Para acceder a la página de creación del producto, necesitas estar en la página Inventario. Después, haz clic en «Nuevo producto» en la esquina superior derecha, como se muestra en la siguiente imagen. 

¿Cómo se crea un producto? 

En la página, tendrás que rellenar toda la información necesaria: 

• Nombre del producto 

• SKU 

• Marca las casillas necesarias, según tus productos y tus necesidades. Ten en cuenta que pueden aplicarse algunos costes. Para saber más al respecto, consulta tu oferta de precios o pregunta al equipo de atención al cliente o a tu gestor de cuenta. 

• Ecológico → selecciónalo cuando tu producto se considere ecológico. Ten en cuenta que se pueden solicitar algunas certificaciones. 

• Seguimiento del lote y la caducidad → selecciónalo cuando una misma SKU puede tener varios lotes diferentes con diferentes fechas de caducidad. 

• Frágil → selecciónalo cuando consideres que tus productos son frágiles (por ejemplo, vidrio). El almacén añadirá algún material de empaquetado adicional (por ejemplo, plástico de burbujas), según se haya negociado con el equipo de ventas o se haya acordado con el equipo de atención al cliente o con tu gestor de cuentas.

• Valor neto → este es el coste de tu producto, no el precio de venta. Se necesita en caso de reclamación al transportista o para el despacho de aduanas. Sube las «pruebas» mientras tanto, será necesario para pedir una reclamación al transportista (si tu envío está dañado, perdido, etc…). 

• Información adicional 

• Tipo de código de barras 

• Valor del código de barras 

• Descripción (opcional)

• Punto de reposición (opcional) → recibirás una alerta cuando alcances el valor que introduzcas. Ten en cuenta que también necesitas habilitar las notificaciones para recibir tu alerta. Para ello, haz clic en el nombre de tu cliente en la parte superior derecha de la pantalla, luego haz clic en «Configuración» → «Configuraciones» → «Notificaciones» → Marca la casilla «Enviar notificaciones por correo» → Haz clic en «Guardar cambios».

• Información de aduanas (esta información es necesaria en cuanto un envío tenga que pasar por la aduana, lo que significa los pedidos que se envían fuera de la UE). 

• Número del arancel aduanero

• Peso

• País de origen

Para finalizar el proceso, solo tienes que comprobar toda la información que has añadido y hacer clic en el botón «Confirmar». Entonces, tu producto aparecerá en la lista de productos y podrás editarlo cuando lo necesites. 

¿Cómo se crea un paquete? 

En primer lugar, ¿qué es un paquete? Un paquete es una SKU compuesta por 2 (o más) de tus productos (creados como se ha explicado anteriormente). Por ejemplo, si en tu tienda vendes una crema para el cuidado de la piel y un champú, tal vez quieras tener un paquete que incluya estos 2 productos como un solo producto. 

Esto es lo que tienes que hacer para crear el paquete: 

• Arriba a la derecha, selecciona «Paquete» en vez de «Producto».

• Añade el nombre del paquete. 

• Añade la SKU.

• Añade la descripción (opcional).

• Selecciona los componentes del paquete (es decir, el producto individual que compondrá tu paquete).

• Añade la información de aduanas, como se muestra en el producto siguiente.