Comment expédier des envois B2B

Nous avons récemment ajouté une nouvelle fonctionnalité au tableau de bord client afin de faciliter la gestion et la création d'envois B2B. Désormais, il sera possible de créer manuellement un envoi B2B grâce au curseur B2B/B2C dans la section « Envois » sous « Nouvel envoi » > « Manuellement ». L'option B2C est sélectionnée par défaut. Dès que le curseur est réglé sur B2B, une nouvelle option apparaîtra : Commerçant/Norme de traitement, Destinataire, Contenu de l'envoi, Informations relatives à la commande et Téléchargement de documents. Une fois que toutes les données pertinentes ont été remplies et que les documents pertinents ont été téléchargés, l'envoi peut être créé. Dès que l'envoi a été soumis, il apparaîtra dans l'onglet « Créés » sous « Envois » où il doit être validé pour que la commande soit traitée.

Le traitement des commandes et le traitement des étiquettes d'expédition seront effectués par byrd comme d'habitude. 

Remarque : Actuellement, cette fonctionnalité n'est pas encore disponible pour tous les clients.

Instructions étape par étape pour créer des envois B2B

Guide étape par étape

• Étape 1 : Ouvrez la page de création manuelle des envois  

• Étape 2 : Basculez de B2C à B2B

• Étape 3 : Saisissez toutes les informations pertinentes pour l'envoi

• (Étape 4 : Sélectionnez le mode d'expédition et ajoutez des notes) Si l'envoi de colis n'est pas possible 

• Étape 5 : Créez l'envoi et validez-le sous l'onglet Créés

• Étape 6 : Vérifiez le statut de l'envoi

Étape 1 : Ouvrez la page de création manuelle des envois  

Étape 2 : Basculez de B2C à B2B

Étape 3 : Saisissez toutes les informations pertinentes pour l'envoi

• Sélectionnez la norme de traitement
  
  Informations généralement nécessaires au destinataire, par exemple Normes Amazon

  • Saisissez le numéro FBA

  • Saisissez un numéro unique émis par Amazon (Amazon Reference ID/PO)

  • Saisissez la valeur de l'indemnisation en cas de perte ou d'endommagement (valeur d'assurance)
    
    

• Saisissez les informations du destinataire

• Ajoutez le contenu de l'envoi

• Saisissez les informations relatives à la commande 

• Téléchargez les documents supplémentaires requis pour votre envoi (par exemple, les étiquettes Amazon FBA, les bons de livraison)
  
  

par exemple, étiquette Amazon FBA censurée qui devrait être téléchargée dans cette section

Assurez-vous de cocher la case sous « Imprimer » et de sélectionner en sortie « Étiquette » pour les étiquettes et « Document » pour les documents comme par exemple les bons de livraison.

En cas d'envoi planifié de colis (étape 4 : Sélectionnez le mode d'expédition et ajoutez des notes)

Étape 5 : Créez l'envoi et validez-le sous l'onglet Créés

• Une fois toutes les informations renseignées, cliquez sur « Créer l'envoi » dans le coin inférieur droit
  
  

• L'envoi apparaîtra sous l'onglet « Créés » dans la rubrique « Envois »
  
  
  
  

• Sélectionnez l'envoi marqué comme type d'envoi B2B
  
  
  
  

• Validez-le !
  
  

Étape 6 : Vérifiez le statut de l'envoi

Sous « Envois » > « En entrepôt », vous pouvez voir tous vos envois B2B et B2C validés qui sont en cours de traitement à l'entrepôt. Le statut de chaque envoi sera affiché en plusieurs étapes :

• Picking commencé - le magasiner a commencé à enlever les articles de la commande dans l'entrepôt

• Picking terminé - les articles de la commande ont été enlevés et sont prêts à être emballés au poste d'emballage

• Emballée - la commande a été emballée

• Nécessite une étiquette (expéditions de palettes B2B uniquement) - l'étiquette du transporteur de palettes B2B est requise 

• Prête à être étiquetée - l'étiquette du transporteur a été téléchargée et la commande est prête à être étiquetée

À partir de l'état « Prête à être étiquetée », la commande passe à l'état suivant qui est « Envois » > « Expédié »