Résolution des Problèmes de Signalement de Produit dans Votre Tableau de Bord

Découvrez comment gérer les problèmes de signalement de produit dans votre tableau de bord. Nos entrepôts peuvent signaler certains de vos produits si des détails sont manquants ou incorrects. Ces produits signalés seront visibles dans votre tableau de bord, vous aidant à identifier et résoudre rapidement les problèmes. Veuillez noter que le fait de ne pas résoudre les produits signalés peut retarder le rebond de vos livraisons.

1. Identification des Produits Signalés

• Les produits signalés apparaissent sur la page "Liste des Produits" de votre tableau de bord, surlignés en ambre.
• Ces produits ont un bouton dans la section des détails pour ouvrir la page de modification du produit.

2. Accès à la Page de Modification du Produit

• Cliquez sur le bouton "Résoudre les Problèmes" pour ouvrir la page "Modifier le Produit".
• Une bannière ambre en haut indiquera que le produit a des informations manquantes ou incorrectes.

3. Résolution des Problèmes

• Examinez les détails signalés, marqués d'un drapeau ambre.
• Si vous pensez que le produit est correctement créé, vous pouvez choisir de refuser toutes les modifications en cliquant sur "Tout refuser".

4. Mise à Jour des Détails

• Modifiez les valeurs des options signalées si nécessaire.
• Les drapeaux ambres se transformeront en coches vertes une fois corrigés, et la bannière en haut deviendra également verte.
• Cliquez sur "Confirmer" pour enregistrer les modifications.
  
  

5. Mises à jour partielles

• Si plusieurs drapeaux existent et que vous n'en mettez à jour que certains, un message contextuel apparaîtra lorsque vous cliquerez sur "Confirmer". Il vous informera que tous les drapeaux n'ont pas été mis à jour et vous demandera si vous souhaitez continuer.