Comment fonctionne la manutention des douanes?

Modifié le  Ven, 22 Nov. à 10:32 H

Les autorités douanières imposent diverses exigences et réglementations en matière de commandes d'expédition vers des pays extérieurs à l'UE. Pour des questions détaillées, veuillez consulter les sites Web des autorités concernées (par exemple, le ministère fédéral des Finances autrichien ou les douanes allemandes). Vous êtes responsable du respect des exigences légales.


Cependant, nous avons rassemblé quelques pointeurs et informations ici pour vous faciliter un peu les choses. Si vous ajoutez une expédition dans le système byrd dont le destinataire est situé en dehors de l'UE, le champ de saisie de chaque produit est automatiquement élargi pour que nous puissions générer les documents douaniers requis. Les informations d'expédition suivantes sont requises :

  • Description et quantité du produit
  • Valeur des produits / prix par article en EUR (correspond au prix de vente en EUR; ex. 99,90)
  • Poids par élément (en kg; ex. 0,5)
  • Numéro de tarif des douanes (vous pouvez trouver de l'aide ici)
  • Pays d'origine


Informations supplémentaires requises par les douanes

  • Numéro de facture
  • Type de marchandises (documents, cadeau, échantillon, retour de marchandises, autre - S'il s'agit d'une vente, veuillez sélectionner "autre")

Veuillez entrer ces données avec sincérité et prudence, sinon il pourrait y avoir des problèmes et des retards dans le dédouanement. Nous tenons à noter que nous ne pouvons offrir une aide que pour l'exportation de marchandises d'une valeur de 1000 EUR. Celles-ci relèvent de la procédure d'exportation orale et sont donc plus faciles à traiter. Des valeurs d'expédition plus élevées doivent être enregistrées séparément auprès des autorités responsables. Malheureusement, nous ne pouvons apporter aucun soutien dans ce domaine. Nous recommandons de scinder les commandes en plusieurs envois si la valeur excède ce montant.


Sites Web :

  • Reguvis (en coopération avec l'Office statistique fédéral d'Allemagne)
    Contient la banque de données européenne de l'union fiscale et douanière.

  • Contient toutes les informations publiées par la Direction générale des douanes.


Comment les travaux de dédouanement pour l'importation dans l'UE?

Généralement, vous devez payer des droits de douane lorsque vous importez d'un pays tiers vers l'UE. Le montant des droits de douane que vous devez payer dépend du code défini pour votre produit dans le Tarif intégré de la Communauté Européenne (code TARIC). Vous ne pouvez utiliser vos marchandises librement qu'après dédouanement.


Lors de l'importation de marchandises, d'agents d'expédition ou de fournisseurs de services s'occupent généralement de la déclaration douanière. Une représentation directe est la forme la plus courante. Votre entreprise est responsable des informations fournies, mais la représentation n'est pas aussi coûteuse que la représentation indirecte. La responsabilité du contenu de la déclaration est la vôtre - les données requises doivent donc être correctes. La représentation indirecte est parfois nécessaire, surtout si votre entreprise n'a pas d'entité juridique dans l'UE. Mais elles sont coûteuses et peu nombreuses en offrent quelques-unes en raison du risque élevé pour l'agent d'expédition ou le fournisseur de services.


Pour la déclaration douanière, vous avez besoin des informations suivantes :

  • Numéro de tarif des douanes
  • Description des marchandises : doit être compréhensible pour les douanes
  • Type d’entreprise: Est-ce une vente, un retour, etc.?
  • Procédure douanière : importation normale ou traitement intérieur / extérieur
  • Valeur en douane : approximativement la valeur des marchandises à la frontière. La détermination exacte de la valeur douanière dépend également de l'Incoterm .
  • Facture commerciale ou pro forma, par exemple pour des échantillons d'expédition ou de garantie.


Dans la „Merkblatt zu Zollanmeldungen, summarischen Anmeldungen und Wiederausfuhrmitteilungen“ (…) vous trouverez un guide de champs avec des instructions. Il n'est disponible qu'en allemand.

Les coûts et les avantages peuvent être particulièrement bien pesés ici: combien économiseriez-vous en utilisant d'autres procédures douanières? Et ces économies justifieraient-elles l'effort organisationnel?

Après dédouanement, vous recevrez une cotisation fiscale. Si vous êtes représenté, par exemple par un agent d'expédition, cela doit parfois être demandé. Vous devriez vérifier les informations sur la cotisation fiscale : le fournisseur de services a-t-il déclaré tout comme vous l'avez spécifié? Si vous constatez des erreurs ou des divergences, la cotisation fiscale doit être corrigée.


Vous vous demandez probablement quel est le problème avec un numéro tarifaire choisi aléatoirement. C'est simple : des informations erronées (pas seulement le numéro de tarif des douanes) peuvent conduire à:

  • Trop de droits de douane payés
  • amendes dues à des infractions administratives
  • Taxes excessives dues à une mauvaise valeur douanière
  • Augmentation des coûts due à des procédures douanières mal déclarées
  • Droits de douane sous-payés: à l'examen, des paiements supplémentaires des dernières années peuvent devenir exigibles

Vous trouverez plus d'informations sur le site web de la douane allemande:
https://www.zoll.de/EN/Businesses/Movement-of-goods/Import/Duties-and-taxes/Normal-customsclearance/normal-customs-clearance_node.html


Comment fonctionne le travail de dédouanement pour l'exportation de l'UE?

Une déclaration douanière n'est pas nécessaire pour chaque exportation: expéditions de marchandises vers d'autres pays de l'UE, des marchandises non européennes ( marchandises qui ne sont pas encore dédouanées par les douanes) qui ne sont transportées que par l'UE et des marchandises qui sont transportées de l'UE via un pays tiers vers l'UE (e. .: DE - CH - IT) sont exonérés.

Si ce n'est pas le cas pour vous, l'enregistrement peut se faire verbalement à moins de 1 000€ e. ., par getbyrd directement au bureau de douane de la sortie.


À partir de 1 000 € vous devez soumettre une déclaration d'exportation électronique dans les délais impartis. Ceci est possible en Allemagne en tant que « Internetzollanmeldung » (IZA, déclaration douanière Internet), via une interface atlas (logiciel). Vous pouvez le déclarer vous-même ou être représenté par des agents de redirection ou des fournisseurs de services.


Dès qu'une déclaration douanière est faite, vous êtes responsable des données - ce qui suit est requis :

  • Numéro de tarif des douanes
  • Description des marchandises : doit être compréhensible pour les douanes
  • Type d’entreprise: Est-ce une vente, un retour, etc.?
  • Procédure douanière : exportation normale ou traitement intérieur/extérieur
  • Valeur en douane : approximativement la valeur des marchandises à la frontière. La détermination exacte de la valeur douanière dépend également de l'Incoterm .
  • Facture commerciale ou pro forma, par exemple pour des échantillons d'expédition ou de garantie.


Dans la „Merkblatt zu Zollanmeldungen, summarischen Anmeldungen und Wiederausfuhrmitteilungen“ (…) vous trouverez un guide de champs avec des instructions. Il n'est disponible qu'en allemand.

Et c'est ainsi que les exportations d'expédition de plus de 1 000 € fonctionnent :

  1. Ouverture de la procédure d'exportation :

    • Déclaration de douane au bureau des douanes à l'exportation : Habituellement, la déclaration est acceptée automatiquement. Vous recevez une MRN, avec laquelle vous pouvez suivre l'état de la déclaration de douane.
    • Dans un délai maximum de 48 heures : Les marchandises seront présentées et inspectées par les douanes.
    • La mainlevée des marchandises est alors accordée : Le bureau de douane d'exportation délivre le document d'accompagnement à l'exportation ("Ausfuhrbegleitdokument", ABD). Dès que les marchandises ont été libérées, elles peuvent être expédiées.
  2. Fin de la procédure d'exportation :

    • Avec l'ABD, les marchandises sont transportées via le bureau de douane de sortie (à la frontière ou à l'aéroport) jusqu'au destinataire.
    • Le bureau de douane de sortie confirme la sortie des marchandises au bureau de douane d'exportation. Ceci émet à son tour la note de sortie (« Ausgangsvermerk », AGV). Il est essentiel que vous gardiez cette note car elle est requise aux fins de la TVA.


Remarque importante : Certaines transactions et marchandises sont soumises au contrôle d'exportation et pour diverses raisons ne peuvent pas être exportées ou ne peuvent être exportées qu'avec une licence. Plus d'informations sont disponibles sur le site BAFA.

Informations sur EORI

Le numéro d’enregistrement et d’identification des opérateurs économiques (EORI) est une condition préalable au dédouanement dans l’UE. Pour obtenir un numéro EORI, vous devez être basé dans l'Union européenne.

Le numéro EORI peut être appliqué gratuitement et facilement via le portail client Citoyen et Entreprise. Le compte de service requis pour cela peut être configuré à Zoll Portal. Vous pouvez également utiliser le formulaire formulaire de douane allemand 0870.


Le numéro EORI - contrairement à l'ID TVA - ne doit pas être envoyé à tout le monde. Seuls ceux qui en ont besoin et qui sont autorisés par vous à faire une déclaration de douane devraient le savoir.

Pour les questions concernant le numéro EORI, la Direction générale des douanes - Lieu des affaires de Dresde - La gestion des données maîtresses a mis en place des coordonnées distinctes (pas à des fins d'application):

Si vous avez besoin d'aide pour votre candidature ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter info@grenzlotsen.de.


Que se passe-t-il à la douane avec expéditions avec une valeur de plus de 1000 euros?

Si la valeur de la marchandise est supérieure à 1 000 euros, il est important de ne pas simplement envoyer l'expédition, mais de faire une déclaration de douane avant l'expédition. L'exportation se poursuit ensuite comme suit:

  1. Ouverture de la procédure d'exportation :

    • Déclaration de douane au bureau des douanes à l'exportation : Habituellement, la déclaration est acceptée automatiquement. Vous recevez une MRN, avec laquelle vous pouvez suivre l'état de la déclaration de douane.
    • Dans un délai maximum de 48 heures : Les marchandises seront présentées et inspectées par les douanes.
    • La mainlevée des marchandises est alors accordée : Le bureau de douane d'exportation délivre le document d'accompagnement à l'exportation ("Ausfuhrbegleitdokument", ABD). Dès que les marchandises ont été libérées, elles peuvent être expédiées.
  2. Fin de la procédure d'exportation :

    • Avec l'ABD, les marchandises sont transportées via le bureau de douane de sortie (à la frontière ou à l'aéroport) jusqu'au destinataire.
    • Le bureau de douane de sortie confirme la sortie des marchandises au bureau de douane d'exportation. Ceci émet à son tour la note de sortie (« Ausgangsvermerk », AGV). Il est essentiel que vous gardiez cette note car elle est requise aux fins de la TVA.


Ceci est possible en Allemagne en tant que « Internetzollanmeldung » (IZA, déclaration douanière Internet), via une interface atlas (logiciel). Vous pouvez le déclarer vous-même ou être représenté par des agents de redirection ou des fournisseurs de services. Il est important que vous leur fournissiez les informations nécessaires :

  • Numéro de tarif des douanes
  • Description des marchandises : doit être compréhensible pour les douanes
  • Type d'entreprise : S'agit-il d'une vente, d'un retour, ...?
  • Procédure douanière : exportation normale ou traitement intérieur/extérieur
  • Valeur douanière : approximativement la valeur des marchandises à la frontière. La détermination exacte de la valeur douanière dépend également de l'Incoterm .
  • Facture commerciale ou pro forma, par exemple pour les envois d'échantillons ou la garantie


Vous devriez être attentif aux informations correctes ici. L'agent d'expédition ou le prestataire de services procède habituellement à une inscription en votre nom, c'est-à-dire sur votre numéro EORI. Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez.


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